Voucher Toko Shopee: Hitung Batas agar Tidak Rugi

Voucher toko Shopee ditanggung penjual, dan biaya administrasi serta Gratis Ongkir XTRA dihitung dari harga setelah voucher dikurangkan. Batas amannya: voucher maksimal per barang = harga normal dikurangi (modal + biaya proses Rp1.250 + untung minimal yang Anda mau) dibagi (1 dikurangi total persen potongan Shopee). Untuk pashmina Rp49.000 bermodal Rp21.000 di contoh kami, voucher di atas Rp22.590 per barang sudah rugi, dan supaya untung Rp10.000 per barang tetap tersisa, voucher maksimal per barang Rp10.700.

Di bawah ini ada aturan voucher dari halaman resmi Shopee yang memengaruhi hitungan, rumus batas voucher, lalu satu pashmina dihitung dalam tiga skenario (voucher rupiah, voucher dengan minimal belanja, voucher persen dengan maksimum diskon) lengkap dengan cek baliknya. Setelah itu: cara memilih minimal belanja, satu kesalahan hitung yang umum, dan dampak tarif Gratis Ongkir XTRA yang dijadwalkan berubah Desember 2026.

Voucher toko Shopee ditanggung siapa

Ditanggung penjual. Menurut halaman Tentang Voucher Toko Saya di Pusat Edukasi Penjual (dibaca 13 Oktober 2026), penjual tidak dikenakan biaya apa pun untuk membuat Voucher Toko dan Voucher Produk, tetapi diskon atau cashback koin yang Anda tentukan ditanggung Anda setiap kali ada pembeli yang memakai voucher itu. Cashback koin juga ditanggung penjual, dengan nilai 100 Koin Shopee setara Rp100.

Ada dua voucher yang sering dikira voucher toko padahal bukan dari kantong penjual:

• Voucher Spesial Toko yang muncul bersama iklan GMV Max. Menurut FAQ Iklan Shopee, voucher ini disubsidi platform Shopee sepenuhnya, dan tidak bisa digabung dengan voucher tingkat toko lain.
• Voucher Promo XTRA. Voucher yang dipakai pembeli disubsidi Shopee, tetapi penjual peserta membayar biaya layanan 4,5% dari harga setelah diskon dan voucher penjual, maksimal Rp60.000 per barang, untuk semua pesanan selesai. Hitungannya kami bahas di artikel Promo XTRA Shopee.

Aturan voucher toko yang memengaruhi hitungan

Lima aturan ini menentukan berapa rupiah voucher benar-benar keluar dari untung Anda. Semuanya dari halaman resmi Shopee yang kami baca pada 13 Oktober 2026.

• Biaya Shopee dihitung setelah voucher. Rumus biaya administrasi Non-Star di halaman biaya administrasi adalah (harga asli produk dikurangi diskon produk dan/atau voucher diskon ditanggung penjual) dikali persen kategori, dan sudah termasuk PPN. Gratis Ongkir XTRA dan Promo XTRA memakai dasar yang sama. Jadi voucher Rp5.000 tidak memotong untung penuh Rp5.000.
• Biaya proses pesanan Rp1.250 dikenakan per transaksi, bukan per barang. Menurut halaman Biaya Proses Pesanan, Rp1.250 berlaku untuk setiap transaksi terselesaikan, dan karena satu pesanan bisa berisi beberapa produk, biaya per produk bisa lebih rendah. Contoh resmi di halaman itu membagi Rp1.250 ke tiap produk menurut porsi harganya setelah diskon dan voucher.
• Satu voucher toko per pesanan. Pembeli hanya bisa memakai 1 voucher per pesanan, dan Anda bisa mengizinkan satu pembeli memakai voucher yang sama hingga 5 kali. Menurut Pusat Bantuan Shopee, satu checkout bisa memakai maksimal 1 Voucher Toko, 1 Voucher Gratis Ongkir, dan 1 Voucher Shopee sekaligus, tetapi Voucher Toko dan Voucher Produk tidak bisa dipakai bersamaan.
• Minimal belanja dibandingkan dengan total setelah diskon produk. Ilustrasi di halaman cara menghitung promo voucher membandingkan syarat minimal belanja dengan total pembayaran produk setelah diskon penjual. Voucher penjual dihitung lebih dulu, baru Voucher Shopee.
• Voucher persen bisa diberi Maksimum Diskon. Contoh resmi formatnya "Diskon 10% Min. Blj Rp200RB s/d Rp5RB". Untuk voucher persen biasa, maksimum diskon boleh dipasang; untuk Voucher Ikuti Toko, menurut halaman Voucher Ikuti Toko, maksimum diskon wajib diatur bila Anda memilih persen atau cashback.

Halaman voucher yang kami baca tidak menyebut batas persen tertinggi untuk voucher toko biasa. Shopee justru menulis bahwa dengan menetapkan minimum pembelian, Anda bisa menawarkan diskon lebih besar tanpa rugi. Seberapa besar, itu yang dihitung di bawah.

Rumus voucher maksimal agar tidak rugi

Untuk pesanan berisi satu barang:

Voucher maksimal = harga normal - (modal + biaya proses + untung minimal) / (1 - total persen potongan Shopee)

Total persen potongan adalah biaya administrasi kategori ditambah program yang Anda ikuti, misalnya Gratis Ongkir XTRA dan Promo XTRA. Pembagian dipakai karena potongan Shopee ikut mengecil saat harga bayar mengecil, sedangkan modal dan biaya proses tidak. Isi untung minimal dengan Rp0 untuk mencari titik rugi, atau dengan untung yang masih Anda anggap layak.

Dua pengecualian dari halaman resmi yang membuat hitungan penjual baru berbeda. Penjual yang mengunggah produk pertama mulai 1 Januari 2025 sampai 31 Juli 2026 bebas biaya administrasi sampai menyelesaikan lebih dari 50 pesanan pertama atau 6 bulan (180 hari). Penjual Non-Star yang mengunggah produk pertama sebelum 1 Agustus 2026 tidak dikenai biaya proses pesanan untuk 50 pesanan pertama terselesaikan. Gratis Ongkir XTRA juga punya masa bebas biaya untuk penjual baru dengan syarat tertentu. Kalau Anda masih dalam masa itu, keluarkan biaya yang belum berlaku dari rumus.

Contoh hitung: pashmina Rp49.000 dengan tiga voucher

Angka contoh, bukan data penjual: pashmina dijual Rp49.000, modal Rp21.000 per barang, toko Non-Star, ikut Gratis Ongkir XTRA, tidak ikut Promo XTRA. Pashmina masuk Fashion Muslim, Pakaian Muslim Wanita. Menurut tabel biaya administrasi, kategori itu kena 8,25% untuk penjual Non-Star, dan menurut tabel Gratis Ongkir XTRA yang efektif sejak 2 Mei 2026 kena 7,5% maksimal Rp40.000 per kuantitas untuk produk ukuran biasa. Total potongan persen 15,75%.

Tanpa voucher, biaya Shopee per pesanan satu barang Rp4.042,50 (administrasi) + Rp3.675 (Gratis Ongkir XTRA) + Rp1.250 (proses) = Rp8.967,50. Untungnya Rp49.000 - Rp8.967,50 - Rp21.000 = Rp19.032,50 per barang sebelum iklan. Dengan rumus di atas, titik rugi voucher per barang Rp22.590, dan batas voucher untuk menyisakan untung Rp10.000 per barang Rp10.721, kami bulatkan ke bawah jadi Rp10.700.

Skenario A: voucher Rp5.000 tanpa minimal belanja

Pembeli membeli satu pashmina dan membayar Rp44.000. Biaya administrasi 8,25% x Rp44.000 = Rp3.630, Gratis Ongkir XTRA 7,5% x Rp44.000 = Rp3.300, biaya proses Rp1.250, total Rp8.180.

Cek balik: Rp44.000 - Rp3.630 - Rp3.300 - Rp1.250 - Rp21.000 = Rp14.820 per barang. Untung turun Rp4.212,50, bukan Rp5.000, karena potongan Shopee ikut turun. Keputusan: aman, masih jauh di atas untung minimal Rp10.000.

Skenario B: voucher Rp10.000, dengan dan tanpa minimal belanja

Tanpa minimal belanja, pembeli satu pashmina membayar Rp39.000. Biaya administrasi Rp3.217,50, Gratis Ongkir XTRA Rp2.925, biaya proses Rp1.250.

Cek balik tanpa minimal belanja: Rp39.000 - Rp3.217,50 - Rp2.925 - Rp1.250 - Rp21.000 = Rp10.607,50 per barang. Masih di atas Rp10.000, tetapi tipis, karena Rp10.000 hampir menyentuh batas Rp10.700 tadi.

Sekarang pasang minimal belanja Rp98.000, artinya pembeli harus mengambil dua pashmina. Pesanannya Rp98.000 - Rp10.000 = Rp88.000. Biaya administrasi Rp7.260, Gratis Ongkir XTRA Rp6.600, biaya proses tetap Rp1.250 untuk satu transaksi.

Cek balik dengan minimal belanja: Rp88.000 - Rp7.260 - Rp6.600 - Rp1.250 - Rp42.000 (modal dua barang) = Rp30.890 per pesanan, atau Rp15.445 per barang. Keputusan: voucher Rp10.000 layak dipasang hanya dengan minimal belanja Rp98.000. Karena kedua barangnya sama dan bertarif sama, cara Shopee membagi voucher ke tiap barang tidak mengubah totalnya.

Skenario C: voucher 10% dengan maksimum diskon

Untuk satu pashmina, voucher 10% bernilai Rp4.900 dan pembeli membayar Rp44.100. Biaya administrasi Rp3.638,25, Gratis Ongkir XTRA Rp3.307,50, biaya proses Rp1.250.

Cek balik satu barang: Rp44.100 - Rp3.638,25 - Rp3.307,50 - Rp1.250 - Rp21.000 = Rp14.904,25 per barang.

Voucher persen memotong 10% dari setiap barang, berapa pun isi keranjangnya, jadi untung per barang tidak pernah jatuh di bawah hasil satu barang tadi. Yang dibatasi maksimum diskon adalah total rupiahnya di keranjang besar. Ambil keranjang empat pashmina Rp196.000:

• Tanpa maksimum diskon: voucher Rp19.600, pembeli bayar Rp176.400. Cek balik: Rp176.400 - Rp14.553 (administrasi) - Rp13.230 (Gratis Ongkir XTRA) - Rp1.250 - Rp84.000 (modal) = Rp63.367 per pesanan.
• Maksimum diskon Rp15.000: pembeli bayar Rp181.000. Cek balik: Rp181.000 - Rp14.932,50 - Rp13.575 - Rp1.250 - Rp84.000 = Rp67.242,50 per pesanan, lebih besar Rp3.875,50.

Keputusan: 10% aman untuk pashmina ini di semua ukuran keranjang, dan maksimum diskon menambah untung di keranjang besar tanpa mengubah tawaran untuk pembeli satu barang.

Cara menentukan minimal belanja voucher toko

Mulai dari batas voucher per barang yang sudah Anda hitung, lalu cari berapa barang yang harus dibeli supaya voucher per barang tidak melewati batas itu:

Jumlah barang minimal = nilai voucher / batas voucher per barang, dibulatkan ke atas. Minimal belanja = jumlah barang x harga jual.

Contoh: Anda ingin memasang voucher Rp20.000 untuk pashmina tadi. Batasnya Rp10.700 per barang, jadi Rp20.000 / Rp10.700 = 1,87, dibulatkan jadi 2 barang, dan minimal belanja Rp98.000. Cek balik: Rp98.000 - Rp20.000 = Rp78.000, dikurangi potongan Shopee 15,75% (Rp12.285), biaya proses Rp1.250, dan modal Rp42.000, tersisa Rp22.465 per pesanan atau Rp11.232,50 per barang, masih di atas Rp10.000. Pesanan dua barang juga lebih hemat karena biaya proses Rp1.250 hanya dibayar sekali.

Ingat bahwa minimal belanja dibandingkan dengan total setelah diskon produk. Kalau pashmina sedang diskon, dua barang mungkin tidak lagi mencapai Rp98.000, dan voucher tidak bisa dipakai. Setelah voucher berjalan, Shopee menyarankan di halaman Voucher Toko Saya untuk menurunkan minimal belanja bila kuota pemakaian di bawah 10% atau penjualan per pembeli kurang lebih sama dengan minimal belanja Anda, dan menaikkannya bila nilai voucher jauh lebih rendah dari penjualan per pembeli.

Untuk menyusun paket dua barang atau lebih secara sengaja, cara menghitungnya kami bahas di cara menghitung harga bundling Shopee.

Kalau Anda ingin memberi barang, bukan potongan, kepada pembeli yang mencapai minimal belanja, pakai hadiah gratis dengan min. belanja dan hitung dulu batas modal hadiahnya.

Kesalahan hitung yang sering terjadi

Ada dua kesalahan yang arahnya berlawanan.

• Mengurangi untung dengan nilai voucher penuh. Untung Rp19.032,50 dikurangi Rp5.000 menghasilkan Rp14.032,50, padahal untung sebenarnya Rp14.820. Selisih Rp787,50 adalah 15,75% potongan Shopee atas Rp5.000 yang tidak jadi dipungut. Cara ini terlalu hati-hati, dan membuat Anda menolak voucher yang sebenarnya aman.
• Lupa bahwa biaya proses dibagi ke isi pesanan. Kalau Rp1.250 dihitung per barang untuk pesanan dua barang, untung per barang tampak lebih kecil Rp625 dari kenyataan. Sebaliknya, voucher besar tanpa minimal belanja dihitung seolah semua pembeli mengambil banyak barang, padahal pembeli satu barang tetap bisa memakainya.

Untuk melihat dampaknya ke batas iklan, ingat bahwa setiap rupiah voucher menurunkan untung per barang dan menaikkan ROAS impas. Di skenario B tanpa minimal belanja, ROAS minimal iklan naik dari 2,6 ke 3,7. Cara membaca angka itu ada di artikel ROAS Shopee yang bagus berapa.

Kalau tarif Gratis Ongkir XTRA berubah 1 Desember 2026

Menurut tabel di halaman Program Gratis Ongkir XTRA di Pusat Edukasi Penjual (dibaca 13 Oktober 2026), mulai 1 Desember 2026 untuk penjual Non-Shopee Mall, bila jadi diberlakukan, kategori Pakaian Muslim Wanita pindah ke kelas E dengan biaya 9,0% untuk produk ukuran biasa. Sampai tanggal itu, hitungan di atas memakai 7,5%.

Bila tarif 1 Desember 2026 itu berlaku, total potongan pashmina menjadi 17,25%. Skenario A menyisakan Rp44.000 - Rp3.630 - Rp3.960 - Rp1.250 - Rp21.000 = Rp14.160 per barang, dan batas voucher untuk untung Rp10.000 turun ke sekitar Rp10.027. Voucher Rp10.000 tanpa minimal belanja di skenario B tinggal menyisakan Rp10.022,50, praktis di garis batas. Biaya administrasi 8,25% tidak punya perubahan terjadwal di tabel yang kami baca.

Menghitung voucher sendiri dengan Simulasi Promo Risetika

Ketiga tangkapan layar di atas diambil dari tab Simulasi Promo di Kalkulator Target ROAS ekstensi Risetika versi 1.0.18. Tab ini muncul di Seller Centre dan di halaman produk Shopee. Isi modal per barang, lalu voucher toko dalam rupiah atau persen, diskon produk atau harga flash sale bila ada, dan pilih apakah ikut Gratis Ongkir XTRA atau Promo XTRA. Risetika menampilkan harga yang dibayar pembeli, untung per barang dan ROAS minimal iklan sebelum dan sesudah voucher, plus harga bayar minimal bila promonya rugi. Cara membuka kalkulatornya ada di panduan Kalkulator Target ROAS.

Dua batas yang perlu Anda tahu. Simulasi Promo menghitung voucher untuk pesanan berisi satu barang, jadi untuk voucher dengan minimal belanja beberapa barang, pakai rumus di bagian minimal belanja di atas. Fitur ini terbuka di paket Iklan Pro dan Pro Max, juga selama masa coba. Kalau voucher toko dinominasikan ke kampanye seperti 11.11, syarat dan cara menghitung harga kampanyenya ada di artikel cara ikut kampanye Shopee. Kalau voucher ditumpuk di atas harga flash sale, hitung dulu batas harga flash sale-nya dengan panduan di artikel cara mengikuti flash sale Shopee untuk penjual. Untuk diskon produk dan harga coret, hitungannya ada di artikel cara menghitung diskon agar tidak rugi di Shopee, dan rincian tarif per kategori di biaya admin Shopee.