Komisi AMS Shopee: Berapa Persen agar Tidak Rugi?

Komisi AMS Shopee aman selama untung per pesanan setelah komisi masih di atas untung minimal yang Anda mau, dan batas persennya bisa dihitung: untung sebelum komisi dikurangi untung minimal, lalu dibagi harga yang dibayar pembeli dikali 1,11, karena komisi AMS dikenai PPN 11%. Untuk kemeja contoh seharga Rp120.000 bermodal Rp62.000 dengan untung minimal Rp25.000, batasnya 14% kalau toko hanya kena biaya admin, tetapi turun menjadi 4% kalau toko ikut Gratis Ongkir XTRA dan Promo XTRA. Komisi itu dibayar penjual dan dipotong otomatis dari dana penjualan, hanya pada pesanan yang datang lewat link affiliate.

Artikel ini menjelaskan cara Shopee menghitung dan memotong komisi AMS, menurunkan rumus batasnya, lalu menghitungnya untuk satu kemeja dalam tiga skenario lengkap dengan cek balik. Sesudah itu kami bandingkan hasilnya dengan standar komisi yang direkomendasikan Shopee dan tunjukkan cara mengatur komisinya.

Cara Shopee menghitung komisi AMS

AMS (Affiliate Marketing Solution) adalah program di Seller Centre tempat penjual menentukan komisi untuk affiliate yang mempromosikan produknya. Komisi hanya dibayar untuk setiap pesanan yang berhasil, jadi tidak ada biaya kalau tidak ada penjualan dari affiliate. Ada dua jenis komisi: Komisi XTRA Produk (berlaku untuk semua affiliate yang mempromosikan produk itu) dan Komisi XTRA Khusus (untuk affiliate yang Anda pilih). Program ini tidak tersedia untuk penjual yang menjual produk kategori Produk Digital dan Obat Bebas (OTC).

Yang perlu dihitung penjual, menurut halaman Tentang Affiliate Marketing Solution (Pusat Edukasi Penjual Shopee, diperbarui 24 September 2026) dan Syarat dan Ketentuan AMS untuk penjual (diperbarui 24 Agustus 2026):

• Dasar hitungnya harga yang dibayar pembeli untuk produk. Nilai pembelian dikurangi potongan harga, biaya kirim, voucher, dan potongan lain seperti Koin Shopee. Kalau Anda memberi voucher toko, komisinya ikut mengecil.
• Komisi dikenai PPN 11%. Contoh resmi Shopee: produk Rp50.000 dengan voucher Rp5.000 dan komisi 10%, komisinya Rp4.500, PPN-nya Rp495, total biaya komisi Rp4.995. Jadi persen yang benar-benar Anda bayar adalah persen komisi dikali 1,11. Ini berbeda dengan biaya administrasi, yang persennya sudah termasuk PPN.
• Pesanan Tidak Langsung kena setengah komisi. Kalau pembeli mengklik link affiliate lalu checkout produk Anda lewat rekomendasi Shopee, komisinya setengah dari yang Anda atur, misalnya 6% menjadi 3%.
• Atribusi 7 hari. Pesanan dihitung sebagai transaksi affiliate kalau pembeli memesan dalam 7 hari setelah mengklik link affiliate. Kalau sesudahnya ia mengklik link affiliate lain, atribusinya pindah.
• Kapan dipotong. Biaya komisi dipotong otomatis setelah pesanan selesai, sebelum dana dilepas ke Saldo Penjual. Validasinya umumnya 36 jam setelah pesanan selesai. Kalau saldo tidak cukup, Shopee menerbitkan link pembayaran pada tanggal 18 bulan berikutnya, dan Saldo Penjual dibekukan sampai dilunasi.
• Pesanan batal atau dikembalikan tidak kena komisi. Kalau pesanan dikembalikan setelah komisinya terpotong, komisinya dikembalikan ke Saldo Penjual maksimal 60 hari kerja.

Panduan AMS versi Juli 2026 yang berbentuk PDF masih menulis bahwa pembelian di toko lain setelah klik link Anda tidak berkomisi. Halaman Pusat Edukasi yang diperbarui 24 September 2026 sudah memuat aturan Pesanan Tidak Langsung di atas, jadi artikel ini mengikuti halaman yang lebih baru.

Rumus batas komisi yang aman

Karena komisi baru dipotong setelah semua biaya lain, batasnya dicari dari untung yang tersisa sebelum komisi:

• Untung sebelum komisi = harga yang dibayar pembeli dikurangi modal barang, biaya operasional (kemasan dan sejenisnya), biaya administrasi, biaya program yang Anda ikuti, dan biaya proses pesanan Rp1.250.
• Batas komisi = (untung sebelum komisi dikurangi untung minimal yang Anda mau) dibagi (harga yang dibayar pembeli dikali 1,11). Bulatkan ke bawah ke persen bulat.
• Komisi impas = untung sebelum komisi dibagi (harga dikali 1,11). Di atas angka ini setiap pesanan dari affiliate merugi. Angka ini bukan target, hanya batas rugi.

Untung minimal adalah pilihan Anda sendiri, bukan aturan Shopee. Wajar memakai untung yang sama dengan pesanan biasa, karena pesanan lewat affiliate tetap memakan stok, kemasan, dan waktu yang sama.

Contoh hitung: kemeja Rp120.000 dalam tiga skenario

Angka berikut adalah data contoh, bukan toko nyata: kemeja pria, harga Rp120.000, modal Rp62.000 per barang, biaya operasional Rp3.000, toko Non-Star, satu barang per pesanan, dan untung minimal yang diinginkan Rp25.000 per pesanan. Tarif yang dipakai adalah tarif yang berlaku hari ini di Pusat Edukasi Penjual Shopee:

• Biaya administrasi kategori Pakaian Pria, Atasan (termasuk kemeja): 8,25% untuk Non-Star dan Star/Star+ (tabel 31 Juli 2026). Biaya ini dihitung dari harga setelah diskon produk dan voucher yang ditanggung penjual.
• Biaya proses pesanan Rp1.250 per pesanan selesai.
• Untuk Skenario B: Gratis Ongkir XTRA 6,5% (maks. Rp40.000 per barang, berlaku sejak 2 Mei 2026) dan Promo XTRA 4,5% (maks. Rp60.000 per barang).

Ada pengecualian untuk penjual baru: penjual yang mengunggah produk pertama antara 1 Januari 2025 dan 31 Juli 2026 bebas biaya administrasi sampai 50 pesanan pertama atau 180 hari sejak unggahan pertama, dan penjual Non-Star yang mengunggah produk pertama sebelum 1 Agustus 2026 bebas biaya proses untuk 50 pesanan pertama. Kalau toko Anda masih dalam masa itu, batas komisinya lebih longgar daripada contoh di bawah.

Skenario A: hanya biaya admin dan biaya proses

Biaya admin 8,25% dari Rp120.000 = Rp9.900. Untung sebelum komisi = Rp120.000 - Rp62.000 - Rp3.000 - Rp9.900 - Rp1.250 = Rp43.850.

Kalau komisi diatur 10%, biaya komisinya Rp12.000 ditambah PPN Rp1.320, jadi Rp13.320, dan untung per pesanan affiliate tinggal Rp30.530. Masih di atas Rp25.000.

Batas komisi = (Rp43.850 - Rp25.000) / (Rp120.000 x 1,11) = Rp18.850 / Rp133.200 = 14,15%, dibulatkan ke bawah menjadi 14%. Cek balik: komisi 14% = Rp16.800 + PPN Rp1.848 = Rp18.648. Rp120.000 - Rp62.000 - Rp3.000 - Rp9.900 - Rp1.250 - Rp18.648 = Rp25.202, sedikit di atas target. Komisi impasnya 32,9%.

Skenario B: ikut Gratis Ongkir XTRA dan Promo XTRA

Toko yang sama ikut dua program: Gratis Ongkir XTRA 6,5% = Rp7.800 dan Promo XTRA 4,5% = Rp5.400, keduanya di bawah batas rupiahnya. Untung sebelum komisi turun menjadi Rp30.650.

Dengan komisi 10% (Rp13.320 setelah PPN), untung tinggal Rp17.330, kurang Rp7.670 dari target. Batas komisi = (Rp30.650 - Rp25.000) / Rp133.200 = 4,24%, jadi 4%. Cek balik: komisi 4% = Rp4.800 + PPN Rp528 = Rp5.328. Rp120.000 - Rp62.000 - Rp3.000 - Rp9.900 - Rp7.800 - Rp5.400 - Rp1.250 - Rp5.328 = Rp25.322. Komisi impasnya 23%.

Ini yang mudah terlewat: ikut dua program XTRA memangkas batas komisi dari 14% menjadi 4%, padahal harga, modal, dan produknya sama. Kalau Anda tetap ingin memberi komisi lebih besar, salah satu program harus dilepas atau harga dinaikkan. Contohnya, kalau toko hanya ikut Gratis Ongkir XTRA tanpa Promo XTRA, untung sebelum komisi Rp36.050 dan batasnya naik ke 8,30%, jadi 8% (biaya komisi Rp10.656, untung Rp25.394).

Menurut halaman Gratis Ongkir XTRA di Pusat Edukasi Penjual Shopee (dibaca 3 Oktober 2026), mulai 1 Desember 2026 untuk penjual Non-Shopee Mall dan 1 Januari 2027 untuk Shopee Mall, bila jadi diberlakukan, biaya Gratis Ongkir XTRA diperbarui. Sampai tanggal itu hitungan di atas memakai tarif 6,5% yang berlaku sekarang. Ulangi hitungan Skenario B setelah tanggal itu dan cocokkan dengan halaman resminya.

Skenario C: komisi bersamaan dengan voucher toko Rp10.000

Pembeli memakai voucher toko Rp10.000, jadi membayar Rp110.000. Biaya admin dihitung dari Rp110.000: Rp9.075. Komisi AMS juga dihitung dari Rp110.000. Untung sebelum komisi = Rp110.000 - Rp62.000 - Rp3.000 - Rp9.075 - Rp1.250 = Rp34.675.

Komisi 10% = Rp11.000 + PPN Rp1.210 = Rp12.210, untung tinggal Rp22.465, kurang Rp2.535 dari target. Batas komisi = (Rp34.675 - Rp25.000) / (Rp110.000 x 1,11) = Rp9.675 / Rp122.100 = 7,92%, jadi 7%. Cek balik: komisi 7% = Rp7.700 + PPN Rp847 = Rp8.547. Rp110.000 - Rp62.000 - Rp3.000 - Rp9.075 - Rp1.250 - Rp8.547 = Rp26.128.

Voucher memang ikut mengecilkan komisi dan biaya admin, tetapi modal tidak ikut turun, jadi batasnya tetap menyempit. Kalau voucher dan komisi 10% mau jalan bersamaan, kecilkan vouchernya atau turunkan komisi ke 7% selama voucher berlaku.

Tiga hitungan yang membuat komisi terasa murah

• Lupa PPN. Batas dihitung dari Rp18.850 / Rp120.000 = 15,7% lalu dipasang 15%. Biaya sebenarnya 15% x 1,11 dari Rp120.000 = Rp19.980, jadi untungnya Rp23.870, kurang Rp1.130 dari target. Di komisi 10%, PPN-nya Rp1.320 per pesanan. Untuk 100 pesanan affiliate sebulan, itu Rp132.000 yang sering tidak masuk hitungan.
• Menghitung dari harga sebelum voucher. Komisi memang mengecil saat ada voucher, tetapi untung mengecil lebih cepat, seperti di Skenario C. Hitung batasnya dari harga yang dibayar pembeli selama voucher aktif.
• Menghitung batas sebelum ikut program XTRA. Komisi yang aman di Skenario A (10%) merusak target di Skenario B. Setiap kali Anda ikut atau keluar dari Gratis Ongkir XTRA atau Promo XTRA, hitung ulang batas komisinya.

Ada satu biaya yang justru lebih ringan dari dugaan: Pesanan Tidak Langsung. Kalau komisi diatur 10% di Skenario A, pesanan tidak langsung hanya kena 5% x Rp120.000 x 1,11 = Rp6.660, sehingga untungnya Rp37.190. Untuk keputusan batas, tetap pakai komisi penuh, karena Anda tidak bisa memilih pesanan mana yang datang langsung.

Rekomendasi Shopee 8-10% dibanding batas dari margin

Di halaman Tentang AMS, Shopee mencantumkan standar persentase komisi yang direkomendasikan per kategori: Fashion 8-10%, Kebutuhan Harian (FMCG) 8-10%, Lifestyle 6-8%, Aksesoris dan Perlengkapan Elektronik 4-6%, dan Perangkat Elektronik 2-4%. Shopee sendiri menulis bahwa penjual dapat menentukan tingkat komisi sesuai kebutuhan dan perhitungan margin toko. Di halaman yang kami baca tidak ada batas minimum atau maksimum persen yang wajib diisi.

Anggap rekomendasi itu sebagai gambaran komisi yang membuat affiliate tertarik, bukan ukuran aman untuk toko Anda. Di kemeja contoh, Skenario A punya batas 14%, jadi rekomendasi 8-10% aman dipakai dan masih ada ruang. Di Skenario B batasnya 4%, di bawah rekomendasi. Memaksakan 8% di sana membuat untung per pesanan affiliate jatuh di bawah target.

Satu angka lain ikut menentukan: menurut halaman skema komisi Shopee Affiliate, Komisi Shopee untuk kreator Golden Tick hanya diberikan pada produk penjual Star/Star+/Mall dengan Komisi XTRA minimal 6% untuk produk non-elektronik dan 1% untuk produk elektronik. Batas 4% di Skenario B berada di bawah syarat itu, jadi produk tersebut kurang menarik bagi kreator Golden Tick. Kalau kreator besar penting untuk produk Anda, keluar dari Promo XTRA (batas naik ke 8%) lebih masuk akal daripada memasang komisi di atas batas.

Affiliate menilai produk Anda dari rupiah per pesanan, bukan hanya persennya. Cara mereka melihat persen komisi sebuah produk dan menghitung rupiahnya kami bahas di artikel cara cek komisi produk Shopee Affiliate. Kalau Anda ragu memilih komisi atau iklan untuk produk yang sama, bandingkan biaya per pesanannya di artikel iklan Shopee atau affiliate.

Cara mengatur dan mengubah komisi AMS

1. Buka Seller Centre (web atau aplikasi), masuk ke Pusat Promosi, lalu Affiliate Marketing Solution.
2. Atur Komisi XTRA Produk untuk produk yang ingin dipromosikan semua affiliate. Aktifkan toggle Otomatis Tambahkan Produk Baru kalau produk baru juga ingin langsung ikut.
3. Kalau ingin memberi komisi lebih besar ke affiliate tertentu, buat Komisi XTRA Khusus. Persennya wajib lebih besar dari Komisi XTRA Produk. Satu pengaturan bisa memuat hingga 1000 produk dan 200 affiliate. Bila dua komisi berlaku untuk satu pesanan, yang dipakai yang tertinggi, jadi hitung batasnya dari komisi khusus itu.

Mengubah komisi tidak langsung berlaku penuh, jadi hitung dulu sebelum memasang:

• Penurunan persentase baru efektif pukul 00.00 WIB hari berikutnya.
• Affiliate yang memenuhi syarat Proteksi Komisi XTRA tetap menerima komisi awal selama 7 hari setelah Anda menurunkannya. Proteksi ini hanya berlaku untuk penurunan.
• Komisi yang dihapus tetap aktif 7 hari, dan pesanan dalam periode itu tetap kena biaya komisi.

Artinya, komisi 10% yang ternyata terlalu tinggi di Skenario B masih bisa memotong untung selama sekitar seminggu setelah Anda menurunkannya.

Menghitung batas komisi di Kalkulator Target ROAS

Menghitung ulang tiga skenario setiap kali program, harga, atau voucher berubah cepat melelahkan, apalagi untuk puluhan produk. Ekstensi Risetika punya Kalkulator Target ROAS di Seller Centre dan Kalkulator ROAS di halaman produk dengan kolom Komisi Affiliate. Isi HPP, harga jual, operasional, dan biaya kategori, centang Gratis Ongkir XTRA bila ikut, lalu isi komisi. Profit Kotor per produk langsung menunjukkan untung setelah komisi.

Kolom Komisi Affiliate menghitung persen dari harga jual tanpa PPN. Supaya hasilnya sama dengan potongan Shopee, isi dengan persen komisi Anda dikali 1,11: 10% diisi 11,1, dan 4% diisi 4,44. Untuk skenario dengan voucher, isi Harga Jual dengan harga setelah voucher. Naikkan atau turunkan isian komisi sampai Profit Kotor menyentuh untung minimal Anda, dan itulah batasnya.

Bilah di atas panel juga menunjukkan ROAS impas iklan setelah komisi. Kalau produk yang sama juga diiklankan, lanjutkan dengan menghitung ROAS impas iklan. Untuk harga baru yang menyisakan ruang komisi, pakai cara menentukan harga jual di Shopee. Rincian tarif kategori lain ada di artikel biaya admin Shopee, dan untuk voucher atau diskon yang berjalan bersamaan dengan komisi, baca cara menghitung diskon agar tidak rugi. Untuk melihat untung bulanan setelah semua potongan, pakai cara menghitung keuntungan jualan di Shopee.