Live XTRA Shopee: Biaya 3% atau 2% dan Hitungnya

Live XTRA Shopee memotong biaya layanan 3% per barang dari pesanan yang berhasil lewat siaran Shopee Live, atau 2% bila toko Anda juga ikut Promo XTRA atau Promo XTRA+, dengan batas Rp20.000 per barang. Biaya ini dihitung dari harga setelah diskon dan voucher yang Anda tanggung, lalu ditambahkan ke biaya admin, Gratis Ongkir XTRA, dan biaya proses pesanan Rp1.250. Supaya laba per barang tidak berubah, harga jual = (modal + operasional + Rp1.250 + laba yang diinginkan) dibagi (100% dikurangi semua persen potongan, termasuk 3% Live XTRA).

Angka dan aturan di artikel ini kami baca dari halaman resmi Pusat Edukasi Penjual Shopee pada 21 Oktober 2026. Biaya Shopee berubah beberapa kali setahun, jadi cek ulang halaman Shopee Live XTRA sebelum menetapkan harga.

Berapa persen biaya Live XTRA Shopee dan dari harga apa dihitung

Menurut halaman Shopee Live XTRA dan tabel Ringkasan Biaya Admin, program ini opsional, dan penjual yang ikut membayar biaya layanan dengan aturan berikut:

• Besarnya 3%, maksimal Rp20.000 per kuantitas produk. Penjual yang juga bergabung di Promo XTRA atau Promo XTRA+ membayar 2%, dengan batas yang sama.
• Dasar hitung: harga asli produk yang terjual lewat siaran dikurangi diskon produk dan voucher diskon yang ditanggung penjual, lalu dikali 3% atau 2%. Contoh resmi Shopee: sepatu anak Rp100.000 dengan diskon dan voucher penjual Rp15.000, jadi biaya Live XTRA = 3% x Rp85.000 = Rp2.550 (atau Rp1.700 dengan tarif 2%).
• Per barang, bukan per pesanan. Pembeli yang membeli dua barang dari siaran kena biaya untuk masing-masing barang.
• Hanya pesanan dari Shopee Live. Barang yang dibeli pembeli yang sama lewat pencarian biasa tidak kena biaya ini. Tetapi produk Anda yang terjual dari siaran penjual lain atau affiliate tetap kena.
• Atribusi langsung: pesanan dihitung dari siaran kalau barangnya dimasukkan ke keranjang atau di-checkout saat siaran, termasuk yang dimasukkan ke keranjang saat siaran lalu di-checkout sampai 7 hari setelah siaran berakhir.
• Sudah termasuk PPN, dan belum termasuk biaya administrasi Non-Star, Star, Star+, atau Shopee Mall, biaya Gratis Ongkir XTRA, maupun biaya program lain. Jadi persen Live XTRA ditambahkan ke potongan yang sudah ada.
• Pengecualian: pesanan pada kategori produk tertentu tidak kena. Halaman resmi menautkan daftar kategori yang tidak berlaku untuk voucher Shopee Live, misalnya perhiasan berharga dan logam mulia, kartu perdana, susu formula, minuman alkohol, dan obat.

Video XTRA Shopee: biaya sama, aturannya sedikit berbeda

Shopee Video XTRA adalah program kembaran untuk penjualan lewat Shopee Video. Menurut halaman Shopee Video XTRA dan Biaya Layanan Shopee Video XTRA, besaran dan rumusnya sama: 3% atau 2% bagi peserta Promo XTRA, maksimal Rp20.000 per barang, dihitung dari harga setelah diskon dan voucher yang ditanggung penjual. Bedanya ada di tabel ini:

Menurut kedua halaman itu, biaya Live XTRA dikenakan pada barang yang terjual lewat siaran, dan biaya Video XTRA pada barang yang terjual lewat video. Bagaimana bila satu toko ikut keduanya tidak dijelaskan dalam satu halaman, jadi cek rincian pesanan Anda setelah ikut. Semua hitungan di bawah berlaku sama untuk Video XTRA; cukup ganti kata "siaran" dengan "video".

Apa yang Anda dapat dari biaya itu

Imbalannya adalah voucher diskon tambahan yang hanya muncul di siaran bertanda Live XTRA, plus label Live XTRA di siaran, di halaman Live, dan di keranjang siaran. Halaman Skema Voucher Diskon Shopee Live XTRA (diperbarui 12 Oktober 2026) mencantumkan empat voucher:

Halaman resmi menyebut voucher ini sebagai keuntungan program, dan rumus biayanya hanya mengurangi diskon dan voucher yang ditanggung penjual. Siapa yang menanggung nilai voucher Live XTRA tidak ditulis eksplisit, jadi belum bisa dipastikan dari halaman resmi. Cara memastikannya untuk toko Anda: setelah siaran pertama, unduh Catatan Transaksi Penghasilan di Seller Centre dan lihat apakah ada potongan voucher di pesanan siaran selain biaya Live XTRA.

Perhatikan juga syarat minimal belanja. Kaos di contoh bawah berharga di bawah Rp80.000 per barang, jadi pembeli satu kaos hanya bisa memakai voucher 50% s.d. Rp10.000 yang kuotanya terbatas dan jamnya dibatasi. Voucher yang lebih besar baru terpakai kalau pembeli membeli beberapa barang sekaligus.

Contoh hitung: kaos polos pria dalam tiga skenario

Angka contoh: kaos polos pria, modal Rp45.000, kemasan dan operasional Rp2.000, laba yang diinginkan Rp10.000 per kaos. Toko Non-Star, kategori Pakaian Pria, Atasan, Kaos dengan biaya admin 8,25%, ikut Gratis Ongkir XTRA (kaos masuk kategori ongkir F, hari ini 6,5%, maks. Rp40.000 per barang), dan biaya proses pesanan Rp1.250 per pesanan (satu kaos per pesanan). Penjual Non-Star yang mengunggah produk pertama sebelum 1 Agustus 2026 bebas biaya proses untuk 50 pesanan pertama; contoh ini menganggap masa itu sudah lewat.

Bagian atas rumus sama di ketiga skenario: Rp45.000 + Rp2.000 + Rp1.250 + Rp10.000 = Rp58.250. Yang berubah hanya persen potongannya.

Skenario A: tidak ikut Live XTRA. Potongan persen 8,25% + 6,5% = 14,75%. Harga = Rp58.250 / 85,25% = Rp68.328, dibulatkan Rp68.400. Cek balik: admin 8,25% x Rp68.400 = Rp5.643, Gratis Ongkir XTRA 6,5% x Rp68.400 = Rp4.446, proses Rp1.250, total potongan Rp11.339. Uang diterima Rp57.061, dikurangi modal dan operasional Rp47.000, laba Rp10.061.

Skenario B: ikut Live XTRA 3%. Potongan persen 14,75% + 3% = 17,75%. Harga = Rp58.250 / 82,25% = Rp70.821, dibulatkan Rp70.900. Cek balik: admin Rp5.849,25, Gratis Ongkir XTRA Rp4.608,50, Live XTRA 3% x Rp70.900 = Rp2.127, proses Rp1.250, total Rp13.834,75. Uang diterima Rp57.065,25, laba Rp10.065,25.

Skenario C: ikut Promo XTRA demi tarif Live XTRA 2%. Promo XTRA hari ini memotong 4,5% (maks. Rp60.000 per barang) dari semua pesanan, bukan hanya pesanan siaran. Potongan persen 14,75% + 4,5% + 2% = 21,25%. Harga = Rp58.250 / 78,75% = Rp73.968, dibulatkan Rp74.000. Cek balik: admin Rp6.105, Gratis Ongkir XTRA Rp4.810, Promo XTRA Rp3.330, Live XTRA 2% x Rp74.000 = Rp1.480, proses Rp1.250, total Rp16.975. Uang diterima Rp57.025, laba Rp10.025.

Keputusannya: Live XTRA 3% menaikkan harga yang dibutuhkan Rp2.500 per kaos (dari Rp68.400 ke Rp70.900). Tarif 2% bukan potongan gratis. Ia hanya berlaku kalau toko membayar Promo XTRA 4,5% di semua pesanan, sehingga harga yang dibutuhkan malah naik ke Rp74.000. Ikut Promo XTRA hanya masuk akal kalau Anda memang menginginkan Promo XTRA itu sendiri; hitungannya ada di artikel Promo XTRA Shopee.

Tarif Gratis Ongkir XTRA di atas adalah tarif hari ini. Menurut halaman Gratis Ongkir XTRA di Pusat Edukasi Penjual Shopee (dibaca 21 Oktober 2026), tarif kaos untuk penjual non-Mall dijadwalkan naik menjadi 9,5% (maks. Rp60.000) mulai 1 Desember 2026. Bila perubahan itu jadi berlaku pada 2026, harga Skenario B naik menjadi Rp73.600 untuk laba yang sama. Penjelasan lengkapnya ada di artikel Gratis Ongkir XTRA Shopee.

Kalau harga tidak dinaikkan: berapa pesanan siaran harus bertambah

Banyak penjual memakai satu harga untuk semua jalur, karena harga di siaran dan di halaman produk sama. Dengan harga Skenario A (Rp68.400), kaos yang terjual lewat pencarian biasa tetap memberi laba Rp10.061, tetapi kaos yang terjual lewat siaran kena Live XTRA Rp2.052, jadi labanya Rp8.009.

Artinya, Live XTRA baru menutup biayanya kalau pesanan dari siaran naik minimal sekitar 25,6% dibanding tanpa program. Contohnya: 100 pesanan siaran tanpa Live XTRA memberi laba Rp1.006.100; dengan Live XTRA, laba yang sama baru tercapai di 126 pesanan siaran. Bandingkan angka itu dengan pesanan siaran Anda selama dua atau tiga minggu sebelum dan sesudah ikut, karena keikutsertaan bisa dihentikan setiap minggu.

Skenario C di harga yang sama lebih berat lagi: Promo XTRA Rp3.078 ditambah Live XTRA 2% Rp1.368 membuat laba kaos siaran tinggal Rp5.615, dan pesanan non-siaran juga ikut kena Promo XTRA.

Salah hitung yang sering terjadi: menaikkan harga separuh atau tepat 3%

Di grup penjual, saran yang sering muncul adalah menaikkan harga separuh dari persen biaya, atau tepat sebesar persennya. Dihitung dengan kaos yang sama:

• Harga dinaikkan 1,5%. Rp68.400 x 1,015 = Rp69.426. Kaos siaran kena Live XTRA 3%, laba hanya Rp8.852,88, kurang Rp1.147 dari target.
• Harga dikali 1,03. Rp68.400 x 1,03 = Rp70.452. Karena admin, Gratis Ongkir XTRA, dan Live XTRA sama-sama dihitung dari harga baru yang lebih tinggi, laba hanya Rp9.696,77, kurang Rp303 dari target.

Persen potongan harus dibagi, bukan ditambahkan ke harga. Cara yang aman tetap rumus di paragraf pertama: jumlahkan semua persen potongan dulu, lalu bagi.

Batas Rp20.000 untuk produk mahal

Batas Rp20.000 per barang mulai terasa di harga setelah diskon penjual di atas Rp666.667 untuk tarif 3%, atau di atas Rp1.000.000 untuk tarif 2%. Contohnya, barang Rp1.000.000 kena 3% x Rp1.000.000 = Rp30.000, tetapi yang dipotong hanya Rp20.000, setara 2% dari harga. Contoh resmi Shopee menunjukkan hal yang sama: pakaian muslim Rp1.350.000 setelah diskon penjual kena Rp20.000, bukan Rp40.500.

Jadi untuk produk di atas batas itu, hitung biaya Live XTRA sebagai rupiah tetap Rp20.000 per barang, bukan persen.

Menghitung Live XTRA di Kalkulator ROAS Risetika

Menghitung tiga skenario dengan tangan di sela persiapan siaran memang repot. Kalkulator ROAS Risetika di halaman produk Shopee belum punya pilihan khusus Live XTRA atau Video XTRA, tetapi persen biayanya bisa dimasukkan lewat kolom Penyesuaian fee lain di bagian Penyesuaian lanjutan. Kategori, Gratis Ongkir XTRA, Promo XTRA, dan biaya proses pesanan sudah ada pilihannya sendiri.

Untuk Skenario C, pilih Promo XTRA di kolom Program promo dan isi Penyesuaian fee lain dengan 2%; hasilnya profit kotor Rp10.025 di harga Rp74.000, sama dengan hitungan di atas. Kolom Penyesuaian fee lain berupa persen tanpa batas rupiah, jadi untuk barang di atas Rp666.667 hitung Live XTRA sebagai Rp20.000 tetap. Langkah memakai kalkulatornya ada di panduan Kalkulator ROAS di Halaman Produk, dan cara memasang harga jual dari nol ada di artikel cara menentukan harga jual di Shopee.

Cara daftar dan berhenti dari Live XTRA

1. Pastikan toko memenuhi kriteria: minimal 1 produk berstatus normal, tidak ada riwayat pesanan tidak wajar, dan sebagian besar pesanan bukan dari kategori yang tidak berlaku untuk promosi Shopee Live.
2. Daftar lewat halaman Live Xtra di Seller Centre selambatnya Selasa pukul 17.00 WIB. Pengajuan setelah jam itu baru diproses minggu berikutnya.
3. Notifikasi hasil dan keikutsertaan berlaku Rabu pukul 00.00 WIB. Voucher Live XTRA bisa dipakai mulai Rabu itu, dan logo Live XTRA muncul kalau Anda menambahkan produk kategori Live XTRA saat membuat siaran.
4. Untuk berhenti, buka halaman yang sama dengan batas waktu yang sama, lalu pilih Keluar.

Daftarkan dengan akun utama; pendaftaran lewat sub akun tidak tercatat. Shopee juga tidak menganjurkan Mode Libur selama ikut program. Biaya admin per kategori ada di artikel biaya admin Shopee, dan rincian Rp1.250 per pesanan di artikel biaya proses pesanan Shopee.